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Presencial (2 turmas): 23/06 e 21/07 às 9h

Online (4 turmas): 22 e 23/06, 21 e 22/07 às 19h

Análise e Resolução de Problemas com a Metodologia 8D

Aprenda a gerir uma equipa de trabalho com a finalidade de solucionar problemas (não conformidades) através da análise de dados para tomada de decisões e implementação de acções corretivas eficazes.

Sobre a Formação

Programação

Presencial: 8 horas

Aprendizagem

Serão 6 módulos de capacitação com o objetivo de demonstrar como fazer a gestão dos problemas através de 8D.

Certificado

Certificado de conclusão para você elevar a qualidade do seu currículo.

Para quem é

Profissionais com responsabilidades nas diversas áreas da organização: Qualidade Engenharia do Produto e processo, Planeamento, Logística, Comercial, entre outras.

Suporte

Contacto directo com o formador para tirar todas as suas dúvidas.

Metodologia Formativa

Presencial: Método expositivo, interrogativo e activo. Dinâmicas e jogos em grupo.

Objectivos

Proporcionar uma maneira eficaz de solucionar problemas.

Elevar a qualidade relacionados a produtos e processos, aumentando a satisfação dos clientes envolvidos.

Estabelecer padrões correctos e regulares de contenção até a resolução da causa raiz do problema.

Interpretar a metodologia estruturada 8D de análise, avaliação e aplicação de soluções.

Selecionar e aplicar as ferramentas adequadas à identificação e resolução de cada tipo de problema.

Promover o conceito e as práticas da melhoria contínua nas organizações.

Sobre a formação de Análise e Resolução de Problemas com a Metodologia 8D

Oriunda da industria automóvel, mas com cada vez maior expressão noutros sectores industriais e até de serviços, e sendo orientada para o tratamento de não conformidades, em particular, as que sejam detectadas já no cliente, a metodologia 8D procura, numa primeira fase, soluções imediatas para evitar continuar a produzir e entregar produtos/serviços não conformes.

Mas o método 8D vai mais longe. Permite que haja uma análise sistematizada e estruturada com detalhe das causas das não conformidades e impele à selecção de acções correctivas eficazes, eficientes e perenes, que, em última instância, sejam aplicáveis a produtos/serviços ou processos similares.

Como será a sua experiência

Encontros Ao Vivo

Engaje em dinâmicas e atividades práticas, tire suas dúvidas e interaja com o time de facilitação e a turma, participe de mentorias em grupo. Os encontros ficam gravados para visitar quando desejar.

Comunidade e Networking

Espaço de partilha para refinar suas atividades e aprendizado. Tenha contato direto com o facilitador e colegas da área. Crie networking e partilhe suas experiências.

Formador

Conheça o seu formador de grande referência que vai partilhar seus conhecimentos, práticas e vivências sobre Análise e Resolução de Problemas com a Metodologia 8D consigo.

Ricardo Ferreira de Mascarenhas

É um apaixonado pelo que faz e fortemente comprometido em tornar o tecido empresarial português mais robusto e competitivo.

Actualmente na RMCONSULTING, da qual é fundador, sendo um consultor certificado pelo Management Consulting Institute (Cambridge, Massachusetts).

Tem mais de 17 anos de experiência profissional durante os quais colaborou com empresas PME familiares e multinacionais como Toyota, Salvador Caetano, Cosvalinox® - Henrique Vieira & Filhos, entre outros…Actua na área de treinamentos desde 2005 e já formou mais de 5.000 alunos.

É licenciado em engenharia mecânica pela Universidade de Aveiro com posterior pós-graduação em gestão pelo IPAM e mestrado em engenharia mecânica.

Tem também um mini-MBA em Lean Services Management, uma pós-graduação como Lean Practitioner pela Universitat Politécnica de Catalunya (Barcelona Tech), um curso de formação avançada em engenharia e gestão industrial pela Universidade de Aveiro e actualmente é doutorando em gestão de operações na mesma instituição.

Módulos

Conteúdo Programático | Carga Horária Total: 8 horas (Presencial) / 6 horas (Online)

Invista na sua carreira

Formação Análise e Resolução de Problemas com a Metodologia 8D

184,50€

No formato Online os encontros ficam gravados para visitar quando quiser.

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