As 7 Ferramentas Qualidade

25-09-2021 (início)
7 horas

As 7 Ferramentas Qualidade

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Destinatários

Quadros técnicos de empresas, gestores, empresários e consultores, que pretendam aprofundar os seus conhecimentos em ferramentas da qualidade.

Enquadramento

As exigências do mercado estão cada dia mais diversificadas e sofisticadas. Inovações tecnológicas caminham a passos largos e a competição é cada vez mais feroz. Para enfrentar estas ondas sucessivas de mudança, as empresas necessitam cada vez mais de pessoas dotadas de capacidade para resolver problemas.

As ferramentas da qualidade são instrumentos fundamentais para desenvolver o raciocínio lógico e a tomada de decisões objetivas, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento das pessoas e a solução de problemas de média e alta complexidade.

Pré-requisitos

Para participar neste curso deve cumprir os seguintes requisitos de participação:

Objetivos gerais

No final do curso, os participantes ficarão aptos a:

Duração

7 horas

Programa

  1. Introdução;
  2. As 7 Ferramentas da Qualidade:
    • Diagrama de Fluxos ou Fluxograma;
    • Folhas de Verificação/Check-List e recolha de dados;
    • Diagrama de Pareto;
    • Diagrama de Ishikawa (causa-efeito);
    • Histogramas;
    • Diagrama de Dispersão;
    • Cartas de Controlo.
  3. Exercícios e casos práticos.

Formadora

Formadora

Ana Catarina Gomes Santos

Sou mestre em Eng. Química pela Universidade de Aveiro, tendo seguido o percurso profissional nas áreas da Melhoria Continua, Projetos, Qualidade, Ambiente, Higiene e Segurança no Trabalho. A melhoria contínua é uma filosofia que procuro sempre implementar e inspirar em todos os ambientes em que trabalhei. A minha forma de trabalhar envolve toda a equipa de bom humor, o que torna todos os trabalhos agradáveis e fluidos. Tenho boas habilidades de resolução de problemas, gestão e liderança de equipa. Sou empreendedora de uma empresa ligada ao setor de produtos naturais e biológicos.

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Conferência LEAN TODAY

A Conferência LEAN TODAY é um espaço de debate onde se quer conhecer e discutir o que correu bem e o que correu mal, o que se aprendeu com isso, como se resolveu o problema/situação e como se avançou. Ninguém melhor que quem anda no terreno para falar na primeira pessoa e contar a sua experiência num processo de implementação lean.

Academia LEAN TODAY

Disponibilizando Cursos e Formações que permitirão às empresas e particulares melhorar a sua competitividade e consolidar competências, a Academia LEAN TODAY pretende dotar profissionais e equipas em metodologias e ferramentas de excelência operacional para que estes conduzam as suas organizações na implementação de melhoria contínua.

Contactos

LEAN TODAY

geralmascara@leantoday.pt